Tại u95, niềm vui giải trí luôn đi đôi với trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và nguồn lực để bạn kiểm soát thói quen chơi của mình, bảo vệ bản thân và gia đình khỏi những tác hại tiềm ẩn của cờ bạc.
Chúng tôi xây dựng môi trường giải trí có trách nhiệm thông qua sáu trụ cột cốt lõi, đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu.
u95 áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt. Mọi tài khoản đều phải xác nhận đủ 18 tuổi trước khi được phép tham gia bất kỳ trò chơi nào trên nền tảng.
Tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng theo khả năng tài chính của bạn. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể tăng sau 7 ngày chờ.
Thiết lập thời gian tối đa cho mỗi phiên chơi. Hệ thống sẽ tự động nhắc nhở và đăng xuất khi bạn đã đạt đến giới hạn thời gian đã đặt.
Nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi, bạn có thể tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến vĩnh viễn. Quyết định này được thực thi ngay lập tức và không thể đảo ngược trong thời hạn đã chọn.
Nhận thông báo định kỳ về tổng thời gian chơi và số tiền đã sử dụng trong phiên hiện tại, giúp bạn luôn ý thức được mức độ tham gia của mình.
Đội ngũ hỗ trợ u95 được đào tạo để nhận biết dấu hiệu cờ bạc có hại và sẵn sàng kết nối bạn với các chuyên gia tư vấn tâm lý khi cần thiết.
u95 cung cấp bộ công cụ toàn diện giúp bạn duy trì kiểm soát hoàn toàn đối với thói quen chơi của mình. Tất cả công cụ đều miễn phí và có thể kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản.
Theo quy định pháp luật Việt Nam và chính sách của u95, tất cả người chơi phải từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi xác minh độ tuổi thông qua CMND/CCCD và không cho phép bất kỳ ngoại lệ nào.
Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Ví dụ: giới hạn 500.000 VNĐ/ngày giúp bạn kiểm soát chi tiêu hiệu quả. Để tăng giới hạn cần chờ 7 ngày làm việc; giảm giới hạn có hiệu lực ngay lập tức.
Thiết lập số tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt ngưỡng, hệ thống sẽ tự động ngừng cho phép đặt cược thêm cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu.
Chọn thời lượng tối đa cho mỗi phiên đăng nhập (30 phút, 1 giờ, 2 giờ...). Sau khi hết thời gian, bạn sẽ được đăng xuất tự động và cần đăng nhập lại để tiếp tục — tạo ra khoảng dừng có ý thức.
Khóa tài khoản tạm thời từ 24 giờ đến 6 tuần khi bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay nạp tiền, nhưng vẫn có thể rút số dư còn lại.
Lựa chọn nghiêm túc nhất: đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể đăng ký lại. Quyết định này không thể đảo ngược. Nếu bạn đang cân nhắc điều này, hãy liên hệ đội hỗ trợ u95 để được tư vấn trước.
Cờ bạc có hại thường phát triển dần dần. Hãy chú ý đến những dấu hiệu sau đây ở bản thân hoặc người thân xung quanh bạn.
Dành nhiều thời gian và tiền bạc cho cờ bạc hơn dự định ban đầu, không thể dừng lại dù đã muốn.
Cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không được chơi; luôn nghĩ đến việc cờ bạc.
Vay mượn tiền, bán tài sản hoặc sử dụng tiền sinh hoạt, tiền học của gia đình để đặt cược.
Che giấu thói quen cờ bạc với gia đình và bạn bè; nói dối về số tiền đã thua hoặc thời gian chơi.
Tiếp tục chơi để "gỡ lại" tiền đã thua, dẫn đến vòng xoáy thua lỗ ngày càng lớn hơn.
Bỏ bê công việc, học tập, các mối quan hệ xã hội và sức khỏe vì dành quá nhiều thời gian cho cờ bạc.
Cần đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng khởi như trước — dấu hiệu của sự phụ thuộc.
Cảm thấy trầm cảm, tuyệt vọng hoặc có suy nghĩ tiêu cực liên quan đến tình trạng tài chính do cờ bạc gây ra.
Đã nhiều lần cố gắng giảm hoặc ngừng chơi nhưng không thành công dù rất muốn thay đổi.
Hãy dành vài phút trả lời thành thật những câu hỏi dưới đây. Bài kiểm tra này dựa trên thang đánh giá cờ bạc có vấn đề được sử dụng rộng rãi trong lĩnh vực tâm lý lâm sàng.
Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu hỏi trở lên, chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ u95 hoặc tham khảo ý kiến chuyên gia tư vấn tâm lý.
Bạn không bao giờ phải đối mặt với vấn đề cờ bạc một mình. u95 và các tổ chức hỗ trợ luôn sẵn sàng lắng nghe và giúp đỡ bạn.
Trò chuyện trực tiếp với chuyên viên hỗ trợ u95 bất kỳ lúc nào, kể cả đêm khuya và ngày lễ.
Phản hồi trong 2 phútGửi email chi tiết về tình trạng của bạn. Đội ngũ chuyên gia sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
[email protected]u95 có thể kết nối bạn với các chuyên gia tâm lý lâm sàng tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh có kinh nghiệm về nghiện cờ bạc.
Miễn phí tư vấn lần đầuNếu bạn lo lắng cho người thân đang có vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ u95 để được hướng dẫn cách hỗ trợ họ đúng cách.
Tư vấn bảo mật, ẩn danhu95 không gửi khuyến mãi đến người chơi đã kích hoạt công cụ tự giới hạn hoặc đang trong giai đoạn tự loại trừ. Chúng tôi cũng không nhắm mục tiêu quảng cáo đến người chưa đủ 18 tuổi.
Toàn bộ đội ngũ chăm sóc khách hàng u95 được đào tạo bài bản để nhận biết các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và biết cách tiếp cận người chơi một cách nhạy cảm, không phán xét.
u95 luôn hiển thị rõ ràng tỷ lệ hoàn trả (RTP) của các trò chơi và không bao giờ đưa ra những tuyên bố sai lệch về khả năng thắng để thu hút người chơi.
Hệ thống u95 tự động theo dõi các mẫu hành vi bất thường như tăng đột biến tần suất chơi hoặc số tiền đặt cược, và chủ động liên hệ với người chơi để kiểm tra tình trạng.
u95 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền nhanh chóng và không đặt ra các điều kiện phức tạp nhằm giữ tiền của người chơi trên nền tảng lâu hơn mức cần thiết.
Quyết định trước số tiền bạn có thể chi cho giải trí trong tháng và coi đó là chi phí vui chơi — không phải khoản đầu tư. Chỉ chơi với số tiền bạn sẵn sàng mất.
Tránh chơi khi bạn đang buồn, lo lắng, mệt mỏi hoặc dưới ảnh hưởng của rượu bia. Những trạng thái này làm giảm khả năng phán đoán và dễ dẫn đến quyết định sai lầm.
Đặt đồng hồ hẹn giờ và nghỉ ít nhất 15 phút sau mỗi giờ chơi. Đứng dậy, uống nước, đi lại — những khoảng dừng nhỏ giúp bạn duy trì sự tỉnh táo và kiểm soát.
Hãy xem cờ bạc như một hình thức giải trí tương tự xem phim hay đi ăn nhà hàng — bạn trả tiền cho trải nghiệm, không phải để kiếm tiền. Tư duy này giúp bạn chơi lành mạnh hơn.